Slimme reactieformulieren

Maak het je klant zo eenvoudig mogelijk om contact met je organisatie op te zoeken. Consulink biedt eenvoudige, maar slimme, webformulieren waardoor meldingen direct de juiste informatie bevatten. Dit maakt de afhandeling door de medewerker eenvoudig of zelfs geautomatiseerd, wanneer gewerkt wordt samen met de slimme workflows. 

Vragen vanuit de hele wereld

De Consulink reactieformulieren zijn eenvoudig internationaal uit te rollen. Bied wereldwijd dezelfde service in alle mogelijke talen. Alle modules binnen Consulink zijn volledig meertalig en zijn tailormade per businessunit uit te rollen. 

Veelgestelde vragen

Iedere organisatie heeft te maken met terugkerende veelgestelde vragen. Beperk deze vragen door de formulieren te koppelen met de Consulink FAQ. Hierdoor krijgt je klant sneller het juiste antwoord en krijgt de medewerker meer tijd voor het kwalitatief beantwoorden van de overige consumenten vragen. 

Meer weten?

Benieuwd naar de toegevoegde waarde van de slimme reactieformulieren? Neem gerust even contact met ons op voor een uitgebreide demonstratie!

 

 

Social Media

>Hoe werkt dat?
Op zoek naar een omnichannel klantenservice oplossing?
Afspraak >Ga met ons in gesprek